Les articles peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison s'ils n'ont pas été portés, lavés, endommagés et sont toujours dans leur emballage d'origine. Veuillez noter que les frais de retour, droits de douane et taxes sont à la charge du client. Les articles marqués « Vente Finale » ne peuvent être ni retournés ni échangés. Si des articles « Vente Finale » nous sont retournés, nous ne procéderons pas à un remboursement.

Les remboursements sont effectués sur votre mode de paiement initial dans un délai d'un jour ouvré après réception et inspection de l'article retourné à notre entrepôt. Vous recevrez une notification par e-mail une fois votre remboursement traité. Généralement, le remboursement apparaît sur votre compte sous un à trois jours ouvrés, selon votre banque ou votre fournisseur de paiement.

Si vous avez reçu le mauvais produit, veuillez contacter notre service client en fournissant les détails de votre commande et des photos de l'article. Une fois le problème confirmé, nous vous aiderons à le résoudre rapidement, y compris en vous envoyant le bon article.