Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2025

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Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement être liées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations collectées de manière anonyme ou qui ont été dépersonnalisées. En fonction de la manière dont vous interagissez avec les Services, de votre lieu de résidence, et dans la mesure permise ou requise par la loi applicable, nous pouvons collecter ou traiter :

Contact: votre nom, adresse de facturation/livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations financières: numéros de carte de crédit/débit, informations de compte de paiement, détails de la transaction, confirmation de paiement.
Informations du compte: nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
Informations sur la transaction: articles consultés, ajoutés au panier/liste de souhaits, achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que l'historique des transactions passées.
Communications avec nous: demandes de service client et correspondance associée.
Device information: appareil, navigateur ou détails du réseau, adresse IP, identifiants uniques.
Informations d'utilisation: comment et quand vous interagissez avec les Services.

Sources d'informations personnelles

Nous recueillons des informations personnelles auprès de :

Directement de vous: lorsque vous créez un compte, passez une commande, communiquez avec nous.
Automatiquement: via des cookies et des technologies similaires.
Depuis les prestataires de services: tels que les processeurs de paiement, les partenaires logistiques.
De partenaires commerciaux ou de tiers.

Cookies et technologies de suivi

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Sécurité et prévention de la fraude
Communiquer avec vous
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Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à :

Shopify, vendeurs et prestataires de services tiers (IT, paiement, logistique, analytique).
Partenaires commerciaux et marketing pour la publicité ciblée, conformément aux lois applicables.
Lorsque vous consentez ou nous donnez des instructions à partager des informations.
Nos filiales d'entreprise.
Dans une transaction commerciale (fusion, acquisition, faillite).
Comme l'exige la loi.

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Données des enfants

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Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables, mais ne pouvons garantir une sécurité parfaite.
Nous conservons vos informations personnelles pendant :

Informations sur le compte : conservées jusqu'à la suppression de votre compte, puis retenues jusqu'à 2 ans à des fins légales.
Les enregistrements des transactions : conservés jusqu'à 5 ans pour la conformité fiscale et légale.

Vos droits et choix

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

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Gérer les préférences marketing

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For China users (PIPL) : Vous avez le droit d'accéder, de copier, de corriger, de supprimer vos informations personnelles et de retirer votre consentement à tout moment. Les données peuvent être stockées aux États-Unis et transférées à l'international conformément aux lois applicables.

Plaintes

Si vous avez des préoccupations concernant la gestion de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en premier lieu.
UE/EEE/Royaume-Uni : Contactez votre autorité de contrôle locale.
Chine : Contactez l'Administration du cyberespace de Chine si nécessaire.

Transferts internationaux

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de votre pays, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert légaux tels que les Clauses Contractuelles Types (UE/Royaume-Uni) ou les évaluations de sécurité (China PIPL).

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour seront publiées avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.

Contact

Email : official@prepreworks.com
Adresse : 30 N North Gould Street, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA